{"id":23,"date":"2018-12-14T06:35:09","date_gmt":"2018-12-14T06:35:09","guid":{"rendered":"https:\/\/web.htk.tlu.ee\/digitaru\/digiteenused\/?post_type=chapter&#038;p=23"},"modified":"2020-02-16T08:28:47","modified_gmt":"2020-02-16T08:28:47","slug":"riik-eraettevottlus-ja-digiteenused","status":"publish","type":"chapter","link":"https:\/\/web.htk.tlu.ee\/digitaru\/digiteenused\/chapter\/riik-eraettevottlus-ja-digiteenused\/","title":{"raw":"Ettev\u00f5tluskeskkond ja digiteenuste loomise juhtimine","rendered":"Ettev\u00f5tluskeskkond ja digiteenuste loomise juhtimine"},"content":{"raw":"Antud peat\u00fckk annab \u00fclevaate ettev\u00f5tluskeskkonnast ja projektijuhi rollist. \u00dclesannete lahendamisel saate enam teada, milliseid abivahendeid kasutada, et olla edukam projektijuht, kuid eelk\u00f5ige k\u00e4sitletakse j\u00e4rgmisi teemasid:\r\n<ul>\r\n \t<li>Ettev\u00f5tlus ja Start-up. Iduettev\u00f5tted Eestis ja maailmas. V\u00f5rreldakse kahe erineva idufirma (start-up\u00b4i) eluts\u00fcklit: uurides v\u00e4lja, kuidas nad alustasid, kuidas arenesid, milline on nende maine, kellele nad oma teenused suunavad jne.<\/li>\r\n \t<li>Projektijuhtimine. Teenuste juhtimise ts\u00fckkel: strateegia, disain, juurutamine, k\u00e4itamine ja parendamine.<\/li>\r\n<\/ul>\r\n<h1>Ettev\u00f5tlus ja Start-up<\/h1>\r\nEesti on maailmas tuntud kui maa, kus on k\u00f5ige enam Start-up\u00b4e. Oleme selle \u00fcle v\u00e4ga uhked - \u00f5pilased koolides osalevad ettev\u00f5tlust toetavates \u00f5piprogrammides, \u00f5pilasfirmade loomises ja \u00f5pilasfirmade konkurssidel. \u00dcli\u00f5pilased ning t\u00e4iskasvanud osalevad aga loome- ja \u00e4riinkubaatorite t\u00f6\u00f6s, Garage48-laadsetes h\u00e4katonides v\u00f5i <a href=\"http:\/\/www.ajujaht.ee\/\">Ajuahil<\/a>, kus v\u00f5istlevad \u00e4riideed, et luua maailma m\u00f5ni uus toode v\u00f5i teenus. Eesti Start-up\u00b4e ja ettev\u00f5tluskeskkonda arendab ka tugi\u00fcksus <a href=\"https:\/\/www.startupestonia.ee\/\">Startup Estonia<\/a>.\r\n\r\nK\u00f5ik ettev\u00f5tted ei ole idufirmad. Idufirma on loodud eesm\u00e4rgiga luua j\u00e4rk-j\u00e4rgult laienevat \u00e4rimudelit. Tihti kasutavad sellised ettev\u00f5tted ka kiirendi abi, kus ettev\u00f5tjad kohtuvad potentsiaalsete investoritega. Tuntuimad kiirendid on n\u00e4iteks Seedcamp Euroopas, 500 Startups ja Techstars USA-s. 2012. aastal asutati Eesti esimesed kiirendid: Startup Wise Guys ja GameFounders. (<a href=\"https:\/\/et.wikipedia.org\/wiki\/Idufirma\">Wikipedia<\/a>).\r\n\r\nE-teenuseid v\u00f5ivad pakkuda ka teised. N\u00e4iteks:\r\n<ul>\r\n \t<li>eelmises peat\u00fckis tutvustasime riigiteenuseid, mille alla kuuluvad ka kohalikud omavalitsused (KOV). Eesm\u00e4riks on pakkuda mitmeid e-teenuseid, et inimestel, kes nende piirkonnas elavad, oleks lihtsam ja mugavam elu. Selleks v\u00f5ivad olla erinevad haridusteenused, heakorraga seotud teenused (haljastus, j\u00e4\u00e4tmemajandus, kalmistud, randade hooldus, loomakaitse) v\u00f5i ka palju muud. Uurige oma kohaliku omavalistuse teenuseid. Leiate need oma piirkonna KOVi veebilehelt \u2013 <a href=\"https:\/\/www.eesti.ee\/est\/kontaktid\/kohalikud_omavalitsused\">kliki siia<\/a><\/li>\r\n \t<li>muid e-teenuseid pakuvad ka v\u00e4ikeettev\u00f5tjad ja mittetulundus\u00fchingud - n\u00e4iteks, kui soovite osta midagi e-poest v\u00f5i annetada raha loomade varjupaigale.<\/li>\r\n \t<li>Samuti pakuvad teenuseid tavalised ettev\u00f5tjad ja korporatsioonid, n\u00e4iteks pangad v\u00f5i siis Facebook ja Youtube, mis pakuvad erinevad teenuseid, kui hakkate nende kliendiks.<\/li>\r\n<\/ul>\r\nOluline on aga teadmine, et mida suurem hulk inimesi kasutab interneti- ja mobiiliseadmeid, seda enam muutub tavaline poes k\u00e4imine e-poes poodlemiseks ja aina enam soovitakse tarbida ka teisi e-teenuseid, nii riigi kui ettev\u00f5tjate poolt looduid, on need siis lapsehoidja leidmine, m\u00f5ne e-m\u00e4ngu m\u00e4ngimine v\u00f5i kasv\u00f5i kalastamisloa taotlemine, maailm selles osas on piiritu.\r\n\r\n[h5p id=\"2\"]\r\n<h1>\u00dcLESANNE<\/h1>\r\nV\u00f5rrelge kahe erineva idufirma (start-up\u00b4i) eluts\u00fcklit: uurides v\u00e4lja, kuidas nad alustasid, kuidas arenesid, milline on nende maine, kellele nad oma teenused suunavad jne.\r\n<ul>\r\n \t<li>Avage veebileht <a href=\"https:\/\/www.startupestonia.ee\/\">www.startupestonia.ee<\/a><\/li>\r\n \t<li>Avage Startup Database<\/li>\r\n \t<li>Valige v\u00e4lja kaks endale meeldivat ettev\u00f5tet<\/li>\r\n \t<li>Koostage v\u00f5rdlustabel, mis sisaldab:\r\n<ul>\r\n \t<li>ettev\u00f5tte nime<\/li>\r\n \t<li>ettev\u00f5tte valdkonda<\/li>\r\n \t<li>ettev\u00f5tte eesm\u00e4rke<\/li>\r\n \t<li>millal on ettev\u00f5te loodud<\/li>\r\n \t<li>palju on t\u00f6\u00f6tajaid<\/li>\r\n \t<li>kes on asutajad<\/li>\r\n \t<li>kes on investorid<\/li>\r\n \t<li>palju on kaasatud rahastust<\/li>\r\n \t<li>3 olulist uudist meediast antud ettev\u00f5tte kohta.<\/li>\r\n<\/ul>\r\n<\/li>\r\n<\/ul>\r\n<img class=\"alignnone size-medium wp-image-109\" src=\"https:\/\/web.htk.tlu.ee\/digitaru\/digiteenused\/wp-content\/uploads\/sites\/11\/2018\/12\/Startup-300x168.png\" alt=\"\" width=\"300\" height=\"168\" \/>\r\n<h1>\u00dcLESANNE<\/h1>\r\nStart IT ametite andmebaasist leiab \u00c4rianal\u00fc\u00fctiku ameti p\u00f5hjaliku kirjelduse ja e-testi. Lugege l\u00e4bi materjal ja testige ennast, kas Sa tead, mida teeb \u00c4rianal\u00fc\u00fctik - <a href=\"https:\/\/startit.ee\/arianaluutik\/\">kliki siia<\/a> Faili kujul loe siit: <a href=\"https:\/\/web.htk.tlu.ee\/digitaru\/digiteenused\/wp-content\/uploads\/sites\/11\/2018\/12\/\u00c4rianal\u00fc\u00fctik-1.docx\">\u00c4rianal\u00fc\u00fctik<\/a>\r\n\r\n<img class=\"alignnone size-medium wp-image-175\" src=\"https:\/\/web.htk.tlu.ee\/digitaru\/digiteenused\/wp-content\/uploads\/sites\/11\/2018\/12\/arianalyytk-300x243.png\" alt=\"\" width=\"300\" height=\"243\" \/>\r\n<h1>Teenuste juhtimine<\/h1>\r\nTeenuste juhtimise ts\u00fckkel koosneb strateegiast, disainist, juurutamisest, k\u00e4itamisest ja parendamisest. Strateegias lepitakse kokku, millist teenust luuakse ja miks. Teenuse disainimise protsessiks nimetatakse mitte kujunduse loomist, vaid kogu ts\u00fcklit, kuidas teenus luuakse (vt \u00fclesanne allpool). Teenuste juurutamine on uue teenuse kasutuselev\u00f5ttu puudutavad tegevused, n\u00e4iteks, kui kool otsustab Microsoft Office asemel hakata kasutama Libre Office\u00b4t v\u00f5i pilveteenuseid, siis k\u00f5ige selle uue ja erineva tundma\u00f5ppimiseks viiakse l\u00e4bi koolitused ja harjutakse uutmoodi asju tegema. K\u00e4itamise protsess on tavaline t\u00f6\u00f6 keskkonnas ja parendamine on vajalik selleks, et v\u00e4lja tulnud vigu eemaldada. Vahel viiakse l\u00e4bi ka teenuste uuendamine ehk olemasolevale teenusele lisatakse juurde uusi funktsioone. Parendada saab ja peab lisaks funktsionaalsusele ka k\u00f5ike muud (k\u00e4ideldavust, mahtusid, turvalisust jne).\r\n\r\nTeenuste disaininime on interdistsiplinaarne ehk sellega tegelemiseks on vaja erinevaid teadmisi nii juhtimisest kui ka turundusest, nii uurimist\u00f6\u00f6st kui ka disainist. Eesm\u00e4rgiks on, et teenused oleks funktsionaalsed, kasutajas\u00f5bralikud ja efektiivsust t\u00f5stvad, mitte p\u00e4rssivad.\r\n\r\nVaata videot SA Kutsekoja Youtubest, kus selgitatakse, miks on vaja teenuse disainerit ja kas neid inimesti on Eestisse juurde vaja:\r\n\r\n[embed]https:\/\/youtu.be\/21GFGl_ScMM[\/embed]\r\n\r\nSeotud materjal:\r\n<ul>\r\n \t<li>Mis on teenusedisain ja milleks see vajalik on? \u00c4rileht sisuturundus - <a href=\"http:\/\/arileht.delfi.ee\/news\/uudised\/mis-on-teenusedisain-ja-milleks-see-vajalik-on?id=76694140\">kliki siia<\/a><\/li>\r\n \t<li>Janno Siimar: Parimad on e-teenused, mille kasutamist me ei taju, \u00c4rileht\u00a0 - <a href=\"http:\/\/arileht.delfi.ee\/news\/looveesti\/janno-siimar-parimad-on-e-teenused-mille-kasutamist-me-ei-taju?id=78089376\">kliki siia<\/a><\/li>\r\n \t<li>\"Kasutajas\u00f5bralike e-teenuste disainimine Maanteeameti n\u00e4itel\". K\u00e4siraamat avalikule sektorile - <a href=\"https:\/\/www.ria.ee\/sites\/default\/files\/content-editors\/publikatsioonid\/e-teenuste_disainimise_kasiraamat.pdf\">kliki siia<\/a><\/li>\r\n<\/ul>\r\n<img class=\"alignnone size-medium wp-image-97\" src=\"https:\/\/web.htk.tlu.ee\/digitaru\/digiteenused\/wp-content\/uploads\/sites\/11\/2018\/12\/k2siraamat-e-teenused-300x291.png\" alt=\"\" width=\"300\" height=\"291\" \/>\r\n\r\n[h5p id=\"6\"]\r\n\r\n21. sajandi \u00fcks p\u00f5hieesm\u00e4rk on kasutajas\u00f5bralik disain. Soovime, et teenused oleksid mugavad ning lihtsasti k\u00e4ttesaadavad. See ei ole raketiteadus, see on uus norm (Maksu- ja Tolliamet).\r\n\r\n[embed]https:\/\/www.youtube.com\/watch?v=C5Sqf0ucryw[\/embed]\r\n<h1>Projektijuhtimine<\/h1>\r\nSelleks, et pakkuda kellelegi teenust v\u00f5i ettev\u00f5ttes edukalt \u00e4ri teha, on vaja erinevaid inimesi\/ameteid\/rolle. Informaatika g\u00fcmnaasiumi ainekava laseb m\u00e4ngida l\u00e4bi erinevaid rolle: projektijuht, teenuste administraator, programmeerija ja testija, disainer, kasutuskogemuse anal\u00fc\u00fctik, sisuhaldaja jt. K\u00e4esoleval kursusel keskendume kahele rollile: projektijuht ja teenuste administraator.\r\n\r\nProjektijuhiks on isik, kes on vastutav projekti l\u00e4biviimise ehk projekti juhtimise eest. Projektijuht tegeleb juhtimisega igap\u00e4evaselt - uurib, kuidas on meeskonnal t\u00f6\u00f6 l\u00e4inud, korraldab eelarvestamist ja suhtleb kliendiga. Projektijuht j\u00e4lgib ajakava t\u00e4itmist ja vajadusel korrigeerib plaani, et eesm\u00e4rk saaks t\u00e4idetud. Heal projektijuhil on juhtimist, anal\u00fc\u00fcsi, suhtlemist ja l\u00e4bir\u00e4\u00e4kimist, meeskonnat\u00f6\u00f6d ja motiveerimist puudutavad oskused. V\u00e4iksemates projektides on tihti projektijuhi amet \"kaasuv\" ehk seda rolli kannab projektis anal\u00fc\u00fctik v\u00f5i tootejuht, suuremates projektides on enemasti t\u00f6\u00f6le palgatud selleks eraldi inimene.\r\n\r\nProjektijuht tegeleb enamasti:\r\n<ul>\r\n \t<li>projekti algatamisega<\/li>\r\n \t<li>projekti eesm\u00e4rgi m\u00e4\u00e4ratlemisega, vajadusel ka uurimist\u00f6\u00f6ga<\/li>\r\n \t<li>kliendi ja ka oma t\u00f6\u00f6andja huvide esindamisega<\/li>\r\n \t<li>plaani loomisega investeeringute \u00f5igustamiseks<\/li>\r\n \t<li>rahastuse leidmisega<\/li>\r\n \t<li>meeskonna kokkupanemise ja hoidmisega<\/li>\r\n \t<li>riskianal\u00fc\u00fcsiga<\/li>\r\n \t<li>ajakava loomise ja selle toimimise j\u00e4lgimisega<\/li>\r\n \t<li>kvaliteedikontrolli ja j\u00e4relvalvega<\/li>\r\n \t<li>IT-lahenduste kasutamisega, et hallata ressursse<\/li>\r\n \t<li>raamatupidamise, kuluarvestusega<\/li>\r\n \t<li>koosolekute l\u00e4biviimisega<\/li>\r\n \t<li>aruannete kirjutamisega.<\/li>\r\n<\/ul>\r\n<h1>\u00dcLESANNE<\/h1>\r\nStart-IT ametite andmebaasist leiab IT-projektijuhi ameti p\u00f5hjaliku kirjelduse ja e-testi. Lugege l\u00e4bi materjal ja testige ennast, kas Sa tead, mida teeb IT-projektijuht - <a href=\"https:\/\/startit.ee\/it-projektijuht\/\">kliki siia<\/a>\r\n\r\nFaili kujul leiab info siit: <a href=\"https:\/\/web.htk.tlu.ee\/digitaru\/digiteenused\/wp-content\/uploads\/sites\/11\/2018\/12\/IT-projektijuht.docx\">IT-projektijuht<\/a>\r\n\r\n<img class=\"alignnone size-medium wp-image-62\" src=\"https:\/\/web.htk.tlu.ee\/digitaru\/digiteenused\/wp-content\/uploads\/sites\/11\/2018\/12\/itprojektijuht-300x242.png\" alt=\"\" width=\"300\" height=\"242\" \/>\r\n<h1>\u00dcLESANNE<\/h1>\r\nProjektijuht peab h\u00e4sti tundma oma teenuste tarbijaid. K\u00f5rbes liiva m\u00fc\u00fcmine ei ole nii edukas kui vee m\u00fc\u00fcmine. Selleks, et tundma \u00f5ppida oma klienti, on mitmeid v\u00f5imalusi - viia l\u00e4bi kliendiuuringuid (intervjuud, e-ankeetimine); j\u00e4lgida, mida teised edukad pakkujad on teinud; v\u00f5i uurida andmebaase ja uuringuid, mille alusel saab teha otsuseid teenuste arendamiseks. Hea teenus on selline, mis mahub r\u00e4tsepa\u00fclikonnana selga paljudele kasutajatele, sellise teenuse v\u00e4lja arendamine v\u00f5ib olla aga \u00fcsna aega- ja ressurssin\u00f5udev.\r\n\r\nStatistikaameti andmebaas on koht, kust leiab muuhulgas infot ka inimeste harjumuste kohta - <a href=\"http:\/\/pub.stat.ee\">kliki siia<\/a>\r\n\r\nLeia andmebaasist:\r\n<ul>\r\n \t<li>kui palju on <strong>mobiiltelefoni kasutajaid<\/strong> erinevates vanuser\u00fchmades ja milline on kasutajate sooline jaotus?<\/li>\r\n \t<li>kui palju on <strong>internetikaubanduse kasutajaid<\/strong> 16-24-aastaste hulgas ja kui palju 25-34-aastaste hulgas?<\/li>\r\n \t<li>kui k\u00f5rge on<strong> internetikaubanduse kasutajate arv ostmise\/tellimise sageduse ja kulutuse j\u00e4rgi viimase kolme kuu jooksul<\/strong> erinevates sihtr\u00fchmades?<\/li>\r\n \t<li>kui paljud on <strong>avaliku sektori e-teenustega rahul <\/strong>16-24-astaste hulgas ja\u00a0 25-34-aastaste hulgas?<\/li>\r\n \t<li>kui palju on <strong>veebilehe v\u00f5i mobiili\u00e4pi kaudu eraisikult teenuseid broneerinuid<\/strong> 16-24-aastaste hulgas ja kui palju 25-34-aastaste hulgas?<\/li>\r\n \t<li>kui suur on <strong>erinevus interneti kasutamisel turvaohuga kokku puutunute<\/strong> hulgas erinevates vanuseastmetes aastatel 2010 ja 2015<\/li>\r\n<\/ul>\r\nP\u00f5nevat statistikat leiab ka siit: <a href=\"https:\/\/juhtimislauad.stat.ee\/\">https:\/\/juhtimislauad.stat.ee\/<\/a>\r\n<h1>\u00dcLESANNE<\/h1>\r\nProjektijuhi roll on hallata ressursse (aega, inimesi). Selleks saab kasutada erinevaid projektijuhtimise tarkvaralahendusi. Kui projekt on v\u00e4ike, v\u00f5ib olla lahenduseks kasutada kontoritarkvara v\u00f5i tabelarvutustarkvara, kui projekt on aga mahukam, siis on abiks internetist leitavad keskkonnad.\r\n\r\nLoo projektiplaan 3-kuuliseks veebilehe loomise projektiks ja katseta antud projektijuhtimise info lisamist tasuta veebip\u00f5histesse prohejtijuhtimise tarkvarra. Projekti ajaplaani loomise aluseks on <a href=\"https:\/\/web.htk.tlu.ee\/digitaru\/digiteenused\/wp-content\/uploads\/sites\/11\/2018\/12\/ptk1-juhtumi-kirjeldus.docx\">juhtumi kirjeldus.<\/a>\r\n\r\nValige loetelust \u00fcks keskkond (soovituslikult on igal grupil katsetamiseks erinev) ja katseta neisse andmete lisamist vastavalt juhtumi kirjeldusele. \u00dclesannet v\u00f5ib sooritada ka paarist\u00f6\u00f6na.\r\n\r\nTagasisidena soovime n\u00e4ha ekraanipilte k\u00f5igist kolmest keskkonnast (kuhu on juhtum-projekt sisse kantud) ning anal\u00fc\u00fcsi, mida oli k\u00f5ige parem ja lihtsam kasutada, millised olid keskkonna v\u00f5imalused ja puudused. Grupid v\u00f5iks oma kogemust avalikult ka teistega jagada.\r\n\r\nSoovituslikud keskkonnad:\r\n<ol>\r\n \t<li>Asana<\/li>\r\n \t<li>TeamGantt<\/li>\r\n \t<li>Paymo<\/li>\r\n \t<li>ClickUp<\/li>\r\n \t<li>Airtable<\/li>\r\n \t<li>Wrike<\/li>\r\n \t<li>Teamwork Projects<\/li>\r\n \t<li>Redbooth<\/li>\r\n \t<li>Avaza<\/li>\r\n \t<li>Zenkit<\/li>\r\n \t<li>MeisterTask<\/li>\r\n \t<li>Targetprocess<\/li>\r\n \t<li>Podio<\/li>\r\n \t<li>onepoint Projects<\/li>\r\n \t<li>Freedcamp<\/li>\r\n \t<li>Daylite<\/li>\r\n \t<li>ZenHub<\/li>\r\n \t<li>RationalPlan<\/li>\r\n \t<li>ProjectLibre<\/li>\r\n \t<li>Waffle<\/li>\r\n \t<li>Redmine<\/li>\r\n<\/ol>\r\n<h1>Lisavaatamiseks<\/h1>\r\nDokumentaalfilm inglise keeles: E-Estonia - a Startup country (48 minutit), 2015.\r\n\r\n[embed]https:\/\/youtu.be\/9bYpk75JnZU[\/embed]\r\n<h1>Tagasiside on meile oluline<\/h1>\r\nTagasisidet materjalile saab anda siit \u2013 <a href=\"https:\/\/docs.google.com\/forms\/d\/e\/1FAIpQLSdLOqA2JCaTErg0dbI-a7sd3AvNr8D8IPQgaLdPsoT2d7E8vw\/viewform\">kliki siia<\/a>","rendered":"<p>Antud peat\u00fckk annab \u00fclevaate ettev\u00f5tluskeskkonnast ja projektijuhi rollist. \u00dclesannete lahendamisel saate enam teada, milliseid abivahendeid kasutada, et olla edukam projektijuht, kuid eelk\u00f5ige k\u00e4sitletakse j\u00e4rgmisi teemasid:<\/p>\n<ul>\n<li>Ettev\u00f5tlus ja Start-up. Iduettev\u00f5tted Eestis ja maailmas. V\u00f5rreldakse kahe erineva idufirma (start-up\u00b4i) eluts\u00fcklit: uurides v\u00e4lja, kuidas nad alustasid, kuidas arenesid, milline on nende maine, kellele nad oma teenused suunavad jne.<\/li>\n<li>Projektijuhtimine. Teenuste juhtimise ts\u00fckkel: strateegia, disain, juurutamine, k\u00e4itamine ja parendamine.<\/li>\n<\/ul>\n<h1>Ettev\u00f5tlus ja Start-up<\/h1>\n<p>Eesti on maailmas tuntud kui maa, kus on k\u00f5ige enam Start-up\u00b4e. Oleme selle \u00fcle v\u00e4ga uhked &#8211; \u00f5pilased koolides osalevad ettev\u00f5tlust toetavates \u00f5piprogrammides, \u00f5pilasfirmade loomises ja \u00f5pilasfirmade konkurssidel. \u00dcli\u00f5pilased ning t\u00e4iskasvanud osalevad aga loome- ja \u00e4riinkubaatorite t\u00f6\u00f6s, Garage48-laadsetes h\u00e4katonides v\u00f5i <a href=\"http:\/\/www.ajujaht.ee\/\">Ajuahil<\/a>, kus v\u00f5istlevad \u00e4riideed, et luua maailma m\u00f5ni uus toode v\u00f5i teenus. Eesti Start-up\u00b4e ja ettev\u00f5tluskeskkonda arendab ka tugi\u00fcksus <a href=\"https:\/\/www.startupestonia.ee\/\">Startup Estonia<\/a>.<\/p>\n<p>K\u00f5ik ettev\u00f5tted ei ole idufirmad. Idufirma on loodud eesm\u00e4rgiga luua j\u00e4rk-j\u00e4rgult laienevat \u00e4rimudelit. Tihti kasutavad sellised ettev\u00f5tted ka kiirendi abi, kus ettev\u00f5tjad kohtuvad potentsiaalsete investoritega. Tuntuimad kiirendid on n\u00e4iteks Seedcamp Euroopas, 500 Startups ja Techstars USA-s. 2012. aastal asutati Eesti esimesed kiirendid: Startup Wise Guys ja GameFounders. (<a href=\"https:\/\/et.wikipedia.org\/wiki\/Idufirma\">Wikipedia<\/a>).<\/p>\n<p>E-teenuseid v\u00f5ivad pakkuda ka teised. N\u00e4iteks:<\/p>\n<ul>\n<li>eelmises peat\u00fckis tutvustasime riigiteenuseid, mille alla kuuluvad ka kohalikud omavalitsused (KOV). Eesm\u00e4riks on pakkuda mitmeid e-teenuseid, et inimestel, kes nende piirkonnas elavad, oleks lihtsam ja mugavam elu. Selleks v\u00f5ivad olla erinevad haridusteenused, heakorraga seotud teenused (haljastus, j\u00e4\u00e4tmemajandus, kalmistud, randade hooldus, loomakaitse) v\u00f5i ka palju muud. Uurige oma kohaliku omavalistuse teenuseid. Leiate need oma piirkonna KOVi veebilehelt \u2013 <a href=\"https:\/\/www.eesti.ee\/est\/kontaktid\/kohalikud_omavalitsused\">kliki siia<\/a><\/li>\n<li>muid e-teenuseid pakuvad ka v\u00e4ikeettev\u00f5tjad ja mittetulundus\u00fchingud &#8211; n\u00e4iteks, kui soovite osta midagi e-poest v\u00f5i annetada raha loomade varjupaigale.<\/li>\n<li>Samuti pakuvad teenuseid tavalised ettev\u00f5tjad ja korporatsioonid, n\u00e4iteks pangad v\u00f5i siis Facebook ja Youtube, mis pakuvad erinevad teenuseid, kui hakkate nende kliendiks.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Oluline on aga teadmine, et mida suurem hulk inimesi kasutab interneti- ja mobiiliseadmeid, seda enam muutub tavaline poes k\u00e4imine e-poes poodlemiseks ja aina enam soovitakse tarbida ka teisi e-teenuseid, nii riigi kui ettev\u00f5tjate poolt looduid, on need siis lapsehoidja leidmine, m\u00f5ne e-m\u00e4ngu m\u00e4ngimine v\u00f5i kasv\u00f5i kalastamisloa taotlemine, maailm selles osas on piiritu.<\/p>\n<div id=\"h5p-2\">\n<div class=\"h5p-iframe-wrapper\"><iframe id=\"h5p-iframe-2\" class=\"h5p-iframe\" data-content-id=\"2\" style=\"height:1px\" src=\"about:blank\" frameBorder=\"0\" scrolling=\"no\" title=\"Digiteenused j\u00e4reltest\"><\/iframe><\/div>\n<\/div>\n<h1>\u00dcLESANNE<\/h1>\n<p>V\u00f5rrelge kahe erineva idufirma (start-up\u00b4i) eluts\u00fcklit: uurides v\u00e4lja, kuidas nad alustasid, kuidas arenesid, milline on nende maine, kellele nad oma teenused suunavad jne.<\/p>\n<ul>\n<li>Avage veebileht <a href=\"https:\/\/www.startupestonia.ee\/\">www.startupestonia.ee<\/a><\/li>\n<li>Avage Startup Database<\/li>\n<li>Valige v\u00e4lja kaks endale meeldivat ettev\u00f5tet<\/li>\n<li>Koostage v\u00f5rdlustabel, mis sisaldab:\n<ul>\n<li>ettev\u00f5tte nime<\/li>\n<li>ettev\u00f5tte valdkonda<\/li>\n<li>ettev\u00f5tte eesm\u00e4rke<\/li>\n<li>millal on ettev\u00f5te loodud<\/li>\n<li>palju on t\u00f6\u00f6tajaid<\/li>\n<li>kes on asutajad<\/li>\n<li>kes on investorid<\/li>\n<li>palju on kaasatud rahastust<\/li>\n<li>3 olulist uudist meediast antud ettev\u00f5tte kohta.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone size-medium wp-image-109\" src=\"https:\/\/web.htk.tlu.ee\/digitaru\/digiteenused\/wp-content\/uploads\/sites\/11\/2018\/12\/Startup-300x168.png\" alt=\"\" width=\"300\" height=\"168\" srcset=\"https:\/\/web.htk.tlu.ee\/digitaru\/digiteenused\/wp-content\/uploads\/sites\/11\/2018\/12\/Startup-300x168.png 300w, https:\/\/web.htk.tlu.ee\/digitaru\/digiteenused\/wp-content\/uploads\/sites\/11\/2018\/12\/Startup-768x431.png 768w, https:\/\/web.htk.tlu.ee\/digitaru\/digiteenused\/wp-content\/uploads\/sites\/11\/2018\/12\/Startup-1024x574.png 1024w, https:\/\/web.htk.tlu.ee\/digitaru\/digiteenused\/wp-content\/uploads\/sites\/11\/2018\/12\/Startup-65x36.png 65w, https:\/\/web.htk.tlu.ee\/digitaru\/digiteenused\/wp-content\/uploads\/sites\/11\/2018\/12\/Startup-225x126.png 225w, https:\/\/web.htk.tlu.ee\/digitaru\/digiteenused\/wp-content\/uploads\/sites\/11\/2018\/12\/Startup-350x196.png 350w, https:\/\/web.htk.tlu.ee\/digitaru\/digiteenused\/wp-content\/uploads\/sites\/11\/2018\/12\/Startup.png 1321w\" sizes=\"auto, (max-width: 300px) 100vw, 300px\" \/><\/p>\n<h1>\u00dcLESANNE<\/h1>\n<p>Start IT ametite andmebaasist leiab \u00c4rianal\u00fc\u00fctiku ameti p\u00f5hjaliku kirjelduse ja e-testi. Lugege l\u00e4bi materjal ja testige ennast, kas Sa tead, mida teeb \u00c4rianal\u00fc\u00fctik &#8211; <a href=\"https:\/\/startit.ee\/arianaluutik\/\">kliki siia<\/a> Faili kujul loe siit: <a href=\"https:\/\/web.htk.tlu.ee\/digitaru\/digiteenused\/wp-content\/uploads\/sites\/11\/2018\/12\/\u00c4rianal\u00fc\u00fctik-1.docx\">\u00c4rianal\u00fc\u00fctik<\/a><\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone size-medium wp-image-175\" src=\"https:\/\/web.htk.tlu.ee\/digitaru\/digiteenused\/wp-content\/uploads\/sites\/11\/2018\/12\/arianalyytk-300x243.png\" alt=\"\" width=\"300\" height=\"243\" srcset=\"https:\/\/web.htk.tlu.ee\/digitaru\/digiteenused\/wp-content\/uploads\/sites\/11\/2018\/12\/arianalyytk-300x243.png 300w, https:\/\/web.htk.tlu.ee\/digitaru\/digiteenused\/wp-content\/uploads\/sites\/11\/2018\/12\/arianalyytk-768x623.png 768w, https:\/\/web.htk.tlu.ee\/digitaru\/digiteenused\/wp-content\/uploads\/sites\/11\/2018\/12\/arianalyytk-65x53.png 65w, https:\/\/web.htk.tlu.ee\/digitaru\/digiteenused\/wp-content\/uploads\/sites\/11\/2018\/12\/arianalyytk-225x182.png 225w, https:\/\/web.htk.tlu.ee\/digitaru\/digiteenused\/wp-content\/uploads\/sites\/11\/2018\/12\/arianalyytk-350x284.png 350w, https:\/\/web.htk.tlu.ee\/digitaru\/digiteenused\/wp-content\/uploads\/sites\/11\/2018\/12\/arianalyytk.png 1016w\" sizes=\"auto, (max-width: 300px) 100vw, 300px\" \/><\/p>\n<h1>Teenuste juhtimine<\/h1>\n<p>Teenuste juhtimise ts\u00fckkel koosneb strateegiast, disainist, juurutamisest, k\u00e4itamisest ja parendamisest. Strateegias lepitakse kokku, millist teenust luuakse ja miks. Teenuse disainimise protsessiks nimetatakse mitte kujunduse loomist, vaid kogu ts\u00fcklit, kuidas teenus luuakse (vt \u00fclesanne allpool). Teenuste juurutamine on uue teenuse kasutuselev\u00f5ttu puudutavad tegevused, n\u00e4iteks, kui kool otsustab Microsoft Office asemel hakata kasutama Libre Office\u00b4t v\u00f5i pilveteenuseid, siis k\u00f5ige selle uue ja erineva tundma\u00f5ppimiseks viiakse l\u00e4bi koolitused ja harjutakse uutmoodi asju tegema. K\u00e4itamise protsess on tavaline t\u00f6\u00f6 keskkonnas ja parendamine on vajalik selleks, et v\u00e4lja tulnud vigu eemaldada. Vahel viiakse l\u00e4bi ka teenuste uuendamine ehk olemasolevale teenusele lisatakse juurde uusi funktsioone. Parendada saab ja peab lisaks funktsionaalsusele ka k\u00f5ike muud (k\u00e4ideldavust, mahtusid, turvalisust jne).<\/p>\n<p>Teenuste disaininime on interdistsiplinaarne ehk sellega tegelemiseks on vaja erinevaid teadmisi nii juhtimisest kui ka turundusest, nii uurimist\u00f6\u00f6st kui ka disainist. Eesm\u00e4rgiks on, et teenused oleks funktsionaalsed, kasutajas\u00f5bralikud ja efektiivsust t\u00f5stvad, mitte p\u00e4rssivad.<\/p>\n<p>Vaata videot SA Kutsekoja Youtubest, kus selgitatakse, miks on vaja teenuse disainerit ja kas neid inimesti on Eestisse juurde vaja:<\/p>\n<p><iframe loading=\"lazy\" id=\"oembed-1\" title=\"OSKA kultuur ja loometegevus II\" width=\"500\" height=\"281\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/21GFGl_ScMM?feature=oembed&#38;rel=0\" frameborder=\"0\" allowfullscreen=\"allowfullscreen\"><\/iframe><\/p>\n<p>Seotud materjal:<\/p>\n<ul>\n<li>Mis on teenusedisain ja milleks see vajalik on? \u00c4rileht sisuturundus &#8211; <a href=\"http:\/\/arileht.delfi.ee\/news\/uudised\/mis-on-teenusedisain-ja-milleks-see-vajalik-on?id=76694140\">kliki siia<\/a><\/li>\n<li>Janno Siimar: Parimad on e-teenused, mille kasutamist me ei taju, \u00c4rileht\u00a0 &#8211; <a href=\"http:\/\/arileht.delfi.ee\/news\/looveesti\/janno-siimar-parimad-on-e-teenused-mille-kasutamist-me-ei-taju?id=78089376\">kliki siia<\/a><\/li>\n<li>&#8220;Kasutajas\u00f5bralike e-teenuste disainimine Maanteeameti n\u00e4itel&#8221;. K\u00e4siraamat avalikule sektorile &#8211; <a href=\"https:\/\/www.ria.ee\/sites\/default\/files\/content-editors\/publikatsioonid\/e-teenuste_disainimise_kasiraamat.pdf\">kliki siia<\/a><\/li>\n<\/ul>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone size-medium wp-image-97\" src=\"https:\/\/web.htk.tlu.ee\/digitaru\/digiteenused\/wp-content\/uploads\/sites\/11\/2018\/12\/k2siraamat-e-teenused-300x291.png\" alt=\"\" width=\"300\" height=\"291\" srcset=\"https:\/\/web.htk.tlu.ee\/digitaru\/digiteenused\/wp-content\/uploads\/sites\/11\/2018\/12\/k2siraamat-e-teenused-300x291.png 300w, https:\/\/web.htk.tlu.ee\/digitaru\/digiteenused\/wp-content\/uploads\/sites\/11\/2018\/12\/k2siraamat-e-teenused-65x63.png 65w, https:\/\/web.htk.tlu.ee\/digitaru\/digiteenused\/wp-content\/uploads\/sites\/11\/2018\/12\/k2siraamat-e-teenused-225x218.png 225w, https:\/\/web.htk.tlu.ee\/digitaru\/digiteenused\/wp-content\/uploads\/sites\/11\/2018\/12\/k2siraamat-e-teenused-350x339.png 350w, https:\/\/web.htk.tlu.ee\/digitaru\/digiteenused\/wp-content\/uploads\/sites\/11\/2018\/12\/k2siraamat-e-teenused.png 736w\" sizes=\"auto, (max-width: 300px) 100vw, 300px\" \/><\/p>\n<div id=\"h5p-6\">\n<div class=\"h5p-iframe-wrapper\"><iframe id=\"h5p-iframe-6\" class=\"h5p-iframe\" data-content-id=\"6\" style=\"height:1px\" src=\"about:blank\" frameBorder=\"0\" scrolling=\"no\" title=\"Veebistrateegia\"><\/iframe><\/div>\n<\/div>\n<p>21. sajandi \u00fcks p\u00f5hieesm\u00e4rk on kasutajas\u00f5bralik disain. Soovime, et teenused oleksid mugavad ning lihtsasti k\u00e4ttesaadavad. See ei ole raketiteadus, see on uus norm (Maksu- ja Tolliamet).<\/p>\n<p><iframe loading=\"lazy\" id=\"oembed-2\" title=\"E-MTA 2019 - Pakume terviklahendusi\" width=\"500\" height=\"281\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/C5Sqf0ucryw?feature=oembed&#38;rel=0\" frameborder=\"0\" allowfullscreen=\"allowfullscreen\"><\/iframe><\/p>\n<h1>Projektijuhtimine<\/h1>\n<p>Selleks, et pakkuda kellelegi teenust v\u00f5i ettev\u00f5ttes edukalt \u00e4ri teha, on vaja erinevaid inimesi\/ameteid\/rolle. Informaatika g\u00fcmnaasiumi ainekava laseb m\u00e4ngida l\u00e4bi erinevaid rolle: projektijuht, teenuste administraator, programmeerija ja testija, disainer, kasutuskogemuse anal\u00fc\u00fctik, sisuhaldaja jt. K\u00e4esoleval kursusel keskendume kahele rollile: projektijuht ja teenuste administraator.<\/p>\n<p>Projektijuhiks on isik, kes on vastutav projekti l\u00e4biviimise ehk projekti juhtimise eest. Projektijuht tegeleb juhtimisega igap\u00e4evaselt &#8211; uurib, kuidas on meeskonnal t\u00f6\u00f6 l\u00e4inud, korraldab eelarvestamist ja suhtleb kliendiga. Projektijuht j\u00e4lgib ajakava t\u00e4itmist ja vajadusel korrigeerib plaani, et eesm\u00e4rk saaks t\u00e4idetud. Heal projektijuhil on juhtimist, anal\u00fc\u00fcsi, suhtlemist ja l\u00e4bir\u00e4\u00e4kimist, meeskonnat\u00f6\u00f6d ja motiveerimist puudutavad oskused. V\u00e4iksemates projektides on tihti projektijuhi amet &#8220;kaasuv&#8221; ehk seda rolli kannab projektis anal\u00fc\u00fctik v\u00f5i tootejuht, suuremates projektides on enemasti t\u00f6\u00f6le palgatud selleks eraldi inimene.<\/p>\n<p>Projektijuht tegeleb enamasti:<\/p>\n<ul>\n<li>projekti algatamisega<\/li>\n<li>projekti eesm\u00e4rgi m\u00e4\u00e4ratlemisega, vajadusel ka uurimist\u00f6\u00f6ga<\/li>\n<li>kliendi ja ka oma t\u00f6\u00f6andja huvide esindamisega<\/li>\n<li>plaani loomisega investeeringute \u00f5igustamiseks<\/li>\n<li>rahastuse leidmisega<\/li>\n<li>meeskonna kokkupanemise ja hoidmisega<\/li>\n<li>riskianal\u00fc\u00fcsiga<\/li>\n<li>ajakava loomise ja selle toimimise j\u00e4lgimisega<\/li>\n<li>kvaliteedikontrolli ja j\u00e4relvalvega<\/li>\n<li>IT-lahenduste kasutamisega, et hallata ressursse<\/li>\n<li>raamatupidamise, kuluarvestusega<\/li>\n<li>koosolekute l\u00e4biviimisega<\/li>\n<li>aruannete kirjutamisega.<\/li>\n<\/ul>\n<h1>\u00dcLESANNE<\/h1>\n<p>Start-IT ametite andmebaasist leiab IT-projektijuhi ameti p\u00f5hjaliku kirjelduse ja e-testi. Lugege l\u00e4bi materjal ja testige ennast, kas Sa tead, mida teeb IT-projektijuht &#8211; <a href=\"https:\/\/startit.ee\/it-projektijuht\/\">kliki siia<\/a><\/p>\n<p>Faili kujul leiab info siit: <a href=\"https:\/\/web.htk.tlu.ee\/digitaru\/digiteenused\/wp-content\/uploads\/sites\/11\/2018\/12\/IT-projektijuht.docx\">IT-projektijuht<\/a><\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone size-medium wp-image-62\" src=\"https:\/\/web.htk.tlu.ee\/digitaru\/digiteenused\/wp-content\/uploads\/sites\/11\/2018\/12\/itprojektijuht-300x242.png\" alt=\"\" width=\"300\" height=\"242\" srcset=\"https:\/\/web.htk.tlu.ee\/digitaru\/digiteenused\/wp-content\/uploads\/sites\/11\/2018\/12\/itprojektijuht-300x242.png 300w, https:\/\/web.htk.tlu.ee\/digitaru\/digiteenused\/wp-content\/uploads\/sites\/11\/2018\/12\/itprojektijuht-768x620.png 768w, https:\/\/web.htk.tlu.ee\/digitaru\/digiteenused\/wp-content\/uploads\/sites\/11\/2018\/12\/itprojektijuht-65x52.png 65w, https:\/\/web.htk.tlu.ee\/digitaru\/digiteenused\/wp-content\/uploads\/sites\/11\/2018\/12\/itprojektijuht-225x182.png 225w, https:\/\/web.htk.tlu.ee\/digitaru\/digiteenused\/wp-content\/uploads\/sites\/11\/2018\/12\/itprojektijuht-350x283.png 350w, https:\/\/web.htk.tlu.ee\/digitaru\/digiteenused\/wp-content\/uploads\/sites\/11\/2018\/12\/itprojektijuht.png 809w\" sizes=\"auto, (max-width: 300px) 100vw, 300px\" \/><\/p>\n<h1>\u00dcLESANNE<\/h1>\n<p>Projektijuht peab h\u00e4sti tundma oma teenuste tarbijaid. K\u00f5rbes liiva m\u00fc\u00fcmine ei ole nii edukas kui vee m\u00fc\u00fcmine. Selleks, et tundma \u00f5ppida oma klienti, on mitmeid v\u00f5imalusi &#8211; viia l\u00e4bi kliendiuuringuid (intervjuud, e-ankeetimine); j\u00e4lgida, mida teised edukad pakkujad on teinud; v\u00f5i uurida andmebaase ja uuringuid, mille alusel saab teha otsuseid teenuste arendamiseks. Hea teenus on selline, mis mahub r\u00e4tsepa\u00fclikonnana selga paljudele kasutajatele, sellise teenuse v\u00e4lja arendamine v\u00f5ib olla aga \u00fcsna aega- ja ressurssin\u00f5udev.<\/p>\n<p>Statistikaameti andmebaas on koht, kust leiab muuhulgas infot ka inimeste harjumuste kohta &#8211; <a href=\"http:\/\/pub.stat.ee\">kliki siia<\/a><\/p>\n<p>Leia andmebaasist:<\/p>\n<ul>\n<li>kui palju on <strong>mobiiltelefoni kasutajaid<\/strong> erinevates vanuser\u00fchmades ja milline on kasutajate sooline jaotus?<\/li>\n<li>kui palju on <strong>internetikaubanduse kasutajaid<\/strong> 16-24-aastaste hulgas ja kui palju 25-34-aastaste hulgas?<\/li>\n<li>kui k\u00f5rge on<strong> internetikaubanduse kasutajate arv ostmise\/tellimise sageduse ja kulutuse j\u00e4rgi viimase kolme kuu jooksul<\/strong> erinevates sihtr\u00fchmades?<\/li>\n<li>kui paljud on <strong>avaliku sektori e-teenustega rahul <\/strong>16-24-astaste hulgas ja\u00a0 25-34-aastaste hulgas?<\/li>\n<li>kui palju on <strong>veebilehe v\u00f5i mobiili\u00e4pi kaudu eraisikult teenuseid broneerinuid<\/strong> 16-24-aastaste hulgas ja kui palju 25-34-aastaste hulgas?<\/li>\n<li>kui suur on <strong>erinevus interneti kasutamisel turvaohuga kokku puutunute<\/strong> hulgas erinevates vanuseastmetes aastatel 2010 ja 2015<\/li>\n<\/ul>\n<p>P\u00f5nevat statistikat leiab ka siit: <a href=\"https:\/\/juhtimislauad.stat.ee\/\">https:\/\/juhtimislauad.stat.ee\/<\/a><\/p>\n<h1>\u00dcLESANNE<\/h1>\n<p>Projektijuhi roll on hallata ressursse (aega, inimesi). Selleks saab kasutada erinevaid projektijuhtimise tarkvaralahendusi. Kui projekt on v\u00e4ike, v\u00f5ib olla lahenduseks kasutada kontoritarkvara v\u00f5i tabelarvutustarkvara, kui projekt on aga mahukam, siis on abiks internetist leitavad keskkonnad.<\/p>\n<p>Loo projektiplaan 3-kuuliseks veebilehe loomise projektiks ja katseta antud projektijuhtimise info lisamist tasuta veebip\u00f5histesse prohejtijuhtimise tarkvarra. Projekti ajaplaani loomise aluseks on <a href=\"https:\/\/web.htk.tlu.ee\/digitaru\/digiteenused\/wp-content\/uploads\/sites\/11\/2018\/12\/ptk1-juhtumi-kirjeldus.docx\">juhtumi kirjeldus.<\/a><\/p>\n<p>Valige loetelust \u00fcks keskkond (soovituslikult on igal grupil katsetamiseks erinev) ja katseta neisse andmete lisamist vastavalt juhtumi kirjeldusele. \u00dclesannet v\u00f5ib sooritada ka paarist\u00f6\u00f6na.<\/p>\n<p>Tagasisidena soovime n\u00e4ha ekraanipilte k\u00f5igist kolmest keskkonnast (kuhu on juhtum-projekt sisse kantud) ning anal\u00fc\u00fcsi, mida oli k\u00f5ige parem ja lihtsam kasutada, millised olid keskkonna v\u00f5imalused ja puudused. Grupid v\u00f5iks oma kogemust avalikult ka teistega jagada.<\/p>\n<p>Soovituslikud keskkonnad:<\/p>\n<ol>\n<li>Asana<\/li>\n<li>TeamGantt<\/li>\n<li>Paymo<\/li>\n<li>ClickUp<\/li>\n<li>Airtable<\/li>\n<li>Wrike<\/li>\n<li>Teamwork Projects<\/li>\n<li>Redbooth<\/li>\n<li>Avaza<\/li>\n<li>Zenkit<\/li>\n<li>MeisterTask<\/li>\n<li>Targetprocess<\/li>\n<li>Podio<\/li>\n<li>onepoint Projects<\/li>\n<li>Freedcamp<\/li>\n<li>Daylite<\/li>\n<li>ZenHub<\/li>\n<li>RationalPlan<\/li>\n<li>ProjectLibre<\/li>\n<li>Waffle<\/li>\n<li>Redmine<\/li>\n<\/ol>\n<h1>Lisavaatamiseks<\/h1>\n<p>Dokumentaalfilm inglise keeles: E-Estonia &#8211; a Startup country (48 minutit), 2015.<\/p>\n<p><iframe loading=\"lazy\" id=\"oembed-3\" title=\"E-stonia - A startup country - VPRO documentary - 2015\" width=\"500\" height=\"281\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/9bYpk75JnZU?feature=oembed&#38;rel=0\" frameborder=\"0\" allowfullscreen=\"allowfullscreen\"><\/iframe><\/p>\n<h1>Tagasiside on meile oluline<\/h1>\n<p>Tagasisidet materjalile saab anda siit \u2013 <a href=\"https:\/\/docs.google.com\/forms\/d\/e\/1FAIpQLSdLOqA2JCaTErg0dbI-a7sd3AvNr8D8IPQgaLdPsoT2d7E8vw\/viewform\">kliki siia<\/a><\/p>\n","protected":false},"author":6,"menu_order":2,"template":"","meta":{"pb_show_title":"on","pb_short_title":"","pb_subtitle":"","pb_authors":[],"pb_section_license":""},"chapter-type":[],"contributor":[],"license":[],"class_list":["post-23","chapter","type-chapter","status-publish","hentry"],"part":3,"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/web.htk.tlu.ee\/digitaru\/digiteenused\/wp-json\/pressbooks\/v2\/chapters\/23","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/web.htk.tlu.ee\/digitaru\/digiteenused\/wp-json\/pressbooks\/v2\/chapters"}],"about":[{"href":"https:\/\/web.htk.tlu.ee\/digitaru\/digiteenused\/wp-json\/wp\/v2\/types\/chapter"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/web.htk.tlu.ee\/digitaru\/digiteenused\/wp-json\/wp\/v2\/users\/6"}],"version-history":[{"count":53,"href":"https:\/\/web.htk.tlu.ee\/digitaru\/digiteenused\/wp-json\/pressbooks\/v2\/chapters\/23\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":453,"href":"https:\/\/web.htk.tlu.ee\/digitaru\/digiteenused\/wp-json\/pressbooks\/v2\/chapters\/23\/revisions\/453"}],"part":[{"href":"https:\/\/web.htk.tlu.ee\/digitaru\/digiteenused\/wp-json\/pressbooks\/v2\/parts\/3"}],"metadata":[{"href":"https:\/\/web.htk.tlu.ee\/digitaru\/digiteenused\/wp-json\/pressbooks\/v2\/chapters\/23\/metadata\/"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/web.htk.tlu.ee\/digitaru\/digiteenused\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=23"}],"wp:term":[{"taxonomy":"chapter-type","embeddable":true,"href":"https:\/\/web.htk.tlu.ee\/digitaru\/digiteenused\/wp-json\/pressbooks\/v2\/chapter-type?post=23"},{"taxonomy":"contributor","embeddable":true,"href":"https:\/\/web.htk.tlu.ee\/digitaru\/digiteenused\/wp-json\/wp\/v2\/contributor?post=23"},{"taxonomy":"license","embeddable":true,"href":"https:\/\/web.htk.tlu.ee\/digitaru\/digiteenused\/wp-json\/wp\/v2\/license?post=23"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}